Политика за защита на данните

1) Информация за събирането на лични данни и контактни данни на отговорното лице

1.1 Радваме се, че посещавате нашия уебсайт и ви благодарим за интереса. По-долу ви информираме за начина на обработка на вашите лични данни при използване на нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, с които можете да бъдете лично идентифицирани.

1.2 Отговорното лице за обработката на данни на този уебсайт по смисъла на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) е Sftware GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Хилдесхайм, Германия, тел.: +49 3221 2292585, електронна поща: shop@Sftware.eu Отговорното лице за обработката на лични данни е физическото или юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработка на лични данни.

2) Събиране на данни при посещение на нашия уебсайт

2.1 При чисто информативно използване на нашия уебсайт, тоест ако не се регистрирате или не ни предоставяте друга информация, събираме само такива данни, които вашият браузър предава на нашия сървър (т.нар. „сървърни лог файлове“). Когато посещавате нашия уебсайт, събираме следните данни, които са технически необходими, за да ви покажем уебсайта:

Нашият посетен уебсайт
Дата и час по време на достъпа
Количество изпратени данни в байтове
Източник/препратка, от която сте достигнали до страницата
Използван браузър
Използвана операционна система
Използван IP адрес (при необходимост: анонимизиран)

Обработката на данни се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO на основание нашия легитимен интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт. Данните не се предават или използват по друг начин. Въпреки това си запазваме правото да проверяваме сървърните лог файлове впоследствие, ако станат известни конкретни индикации за неправомерна употреба.

2.2 Този уебсайт използва поради съображения за сигурност и за защита на предаването на лични данни и други поверителни съдържания (напр. поръчки или запитвания към администратора) SSL или TLS криптиране. Можете да разпознаете криптирана връзка по низът „https://“ и символа на катинар в лентата на браузъра си.

3) Хостинг и Content Delivery Network

Wolkenflare

Използваме Content Delivery Network на следния доставчик: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Тази услуга ни позволява да доставяме големи медийни файлове като графики, съдържание на страници или скриптове по-бързо чрез мрежа от регионално разпределени сървъри. Обработката се извършва за защита на нашия легитимен интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт съгласно чл. 6, ал. 1, т. ж от ОРЗД. Имаме сключен договор за обработка на данни с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашите страници и предотвратява неразрешено предаване на трети лица.

За предаване на данни в САЩ доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

4) Бисквитки

За да направим посещението ви на нашия уебсайт привлекателно и да позволим използването на определени функции, използваме бисквитки, тоест малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство. Част от тези бисквитки се изтриват автоматично след затваряне на браузъра (т.нар. „сесийни бисквитки“), в други случаи тези бисквитки остават по-дълго на вашето устройство и позволяват съхранението на настройки на страницата (т.нар. „постоянни бисквитки“). В последния случай можете да видите продължителността на съхранението в прегледа на настройките за бисквитки на вашия уеб браузър.

Ако чрез отделни бисквитки, внедрени от нас, се обработват и лични данни, обработката се извършва или съгласно чл. 6, ал. 1, т. b от DSGVO за изпълнение на договора, съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO при дадено съгласие, или съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO за защита на нашите легитимни интереси за оптимална функционалност на уебсайта и клиентски ориентирано и ефективно организиране на посещението на страницата.

Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за поставянето на бисквитки и да решавате поотделно дали да ги приемете или да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или изцяло.

Моля, имайте предвид, че функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена при отказ от бисквитки.

5) Свързване с нас

5.1 Zendesk

Този уебсайт използва система за чат на живо на следния доставчик: Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, USA

Обработката на личните данни, предавани в рамките на чата, се извършва или съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД, доколкото това е необходимо за иницииране или изпълнение на договора, или съгласно чл. 6, ал. 1, т. ж от ОРЗД въз основа на нашия легитимен интерес за ефективно обслужване на посетителите на нашите страници. Ако няма законови задължения за съхранение, вашите предадени данни се изтриват след окончателно изясняване на съответния факт. Освен това могат да се събират и анализират допълнителни данни чрез бисквитки, за да се създадат псевдонимизирани профили на използване.

Тази информация обаче не се използва за лично идентифициране и не се обединява с други набори от данни. Ако тази информация съдържа лични данни, обработката се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO на основание на нашия легитимен интерес за статистически анализ на поведението на потребителите с цел оптимизация.

Поставянето на бисквитки може да бъде предотвратено чрез съответните настройки на браузъра. Въпреки това, в този случай функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена. Можете по всяко време да възразите срещу събирането и съхранението на данни с цел създаване на псевдонимизиран профил на използване с ефект за бъдещето.

С доставчика сме сключили договор за обработка на поръчки, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и предотвратява неправомерно предаване на трети лица.

За предаването на данни в САЩ доставчикът се позовава на стандартни договорни клаузи на Европейската комисия, които трябва да гарантират спазването на европейското ниво на защита на данните.

5.2 Trusted Shops

За напомнянето за оценка използваме услугите на следния доставчик: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln

Ние предаваме Вашия имейл адрес, както и евентуално други клиентски данни, единствено на основание на Вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO на доставчика, за да може той да се свърже с Вас по имейл с напомняне за оценка.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с ефект за бъдещето към нас или към доставчика.

5.3 Zendesk

За обработка на клиентски запитвания използваме имейл билетната система на следния доставчик: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin D02 F985, Ирландия

Ако изпращате запитвания чрез имейл на нашия уебсайт, те се съхраняват и организират в система за билети, за да се осигури хронологична обработка и подобряване на обслужването. Чрез индивидуално присвоения номер на билета можете по всяко време да видите текущото състояние на обработката на вашето запитване.

За организация и обработка на запитвания се събират лични данни в съответствие с обема на предоставената информация, но поне име, фамилия и имейл адрес, които се предават на доставчика, там се съхраняват и обработват.

Правното основание за обработката на тези данни е нашият легитимен интерес към ефективното организиране на нашето обслужване на клиенти, възможно най-бързото отговаряне на вашето запитване и оптимизиране на нашето обслужване съгласно чл. 6 ал. 1 т. f от DSGVO.

С доставчика сме сключили договор за обработка на поръчки, който осигурява защитата на данните на посетителите на нашия уебсайт и предотвратява неправомерно предаване на трети страни.

5.4 - Собствен формуляр за ценови предложения
На нашия уебсайт предлагаме на клиентите възможност да направят ценово предложение за избрани артикули чрез електронна форма, с което желаят да закупят артикула. Съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД събираме и съхраняваме по време на електронното подаване на формата определени лични данни на запитващия (като име и имейл адрес) за обработка на ценовото предложение и ги използваме, за да информираме запитващия за отхвърляне или приемане на предложението или да направим контраоферта. Данните, предоставени чрез формата, се използват строго целево за събиране и свързване на ценовото предложение и за вземане на решение относно неговото приемане с оглед възможна подготовка за сключване на договор. След окончателната обработка на запитване за ценово предложение личните данни се изтриват, освен ако няма законови задължения за съхранение.
- Направете оферта
На този уебсайт можете да използвате услугата „Angebot machen“ на Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Vereinigtes Königreich („Angebot machen“), за да направите ценови предложения за артикули за продажба.
Тук се изискват име, имейл адрес, евентуално телефонен номер и адрес за доставка на потребителя и в случай на изпращане на ценово предложение първоначално се предават на Make an Offer и след това на посочения по-горе отговорен, който му позволява да реагира на ценовото предложение, т.е. да го приеме, отхвърли или направи контраоферта.
Обработката на данни се извършва въз основа на чл. 6, ал. 1, т. б от DSGVO. Тя се извършва само доколкото е необходима за целите на сключване и изпълнение на договор. След окончателното обработване на запитване за оферта, вашите данни се изтриват, освен ако няма законови задължения за съхранение.
Ако данни се предават на Buraleo Limited във Великобритания, адекватното ниво на защита на данните е гарантирано чрез решение за адекватност на Европейската комисия.
Повече информация за политиката за поверителност на "Make an Offer" можете да намерите на https://makeofferapp.herokuapp.com/static/private_policy.

5.5 В рамките на вашия контакт с нас (например чрез контактна форма или имейл) се събират лични данни. Кои данни се събират при използване на контактна форма е видно от съответната форма. Тези данни се съхраняват и използват единствено с цел отговор на вашето запитване или за контакт и свързаната с това техническа администрация.

Правното основание за обработката на данните е нашият основателен интерес да отговорим на вашето запитване съгласно чл. 6, ал. 1, т. ж от ОРЗД. Ако вашият контакт има за цел сключване на договор, допълнително правно основание за обработката е чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД. Вашите данни се изтриват след окончателното обработване на вашето запитване; това е случаят, когато обстоятелствата показват, че засегнатият въпрос е окончателно изяснен и няма законови задължения за съхранение.

6) Обработка на данни при откриване на клиентска сметка и за изпълнение на договор

Съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД, личните данни продължават да се събират и обработват в необходимия обем, когато ни предоставите тези данни при откриване на клиентска сметка. Данните, необходими за откриване на сметка, можете да намерите в полето за въвеждане на съответната форма на нашия уебсайт. Изтриването на вашата клиентска сметка е възможно по всяко време и може да се извърши чрез съобщение до посочения по-горе адрес на администратора. След изтриване на вашата клиентска сметка, данните ви се изтриват, при условие че всички сключени договори са напълно изпълнени, няма законови задължения за съхранение и няма основателен интерес от наша страна за по-нататъшно съхранение.

7) Функция за коментари

В рамките на функцията за коментари на този уебсайт, освен вашия коментар, се съхраняват и данни за времето на създаване на коментара и избраното от вас име на коментатора, които се публикуват на уебсайта. Освен това се записва и съхранява вашият IP адрес. Това съхранение на IP адреса се извършва по съображения за сигурност, в случай че лицето, което е публикувало коментара, нарушава правата на трети лица или публикува незаконно съдържание. Вашият имейл адрес ни е необходим, за да се свържем с вас, ако трето лице оспори публикуваното от вас съдържание като незаконно. Правното основание за съхранението на вашите данни са чл. 6, ал. 1, т. b и f от ОРЗД. Запазваме си правото да изтриваме коментари, ако те бъдат оспорени от трети лица като незаконни.

8) Използване на клиентски данни за директен маркетинг

8.1 Абонирайте се за нашия имейл бюлетин

Когато се регистрирате за нашия имейл бюлетин, ние редовно ви изпращаме информация за нашите оферти. Единственото задължително изискване за изпращане на бюлетина е вашият имейл адрес. Посочването на други данни е доброволно и се използва, за да можем да ви обръщаме лично. За изпращането на бюлетина използваме т.нар. двойно потвърждение (Double Opt-in). Това означава, че ще ви изпратим имейл бюлетин само след като изрично потвърдите, че желаете да получавате бюлетина. След това ви изпращаме потвърдителен имейл, в който ви молим да потвърдите чрез кликване на съответния линк, че искате да получавате бюлетина в бъдеще.

С активирането на потвърдителния линк ни давате съгласието си за използване на вашите лични данни съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от ОРЗД. При регистрация за бюлетина съхраняваме IP адреса, регистриран от интернет доставчика (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем по-късно да проследим евентуално неправомерно използване на вашия имейл адрес. Данните, които събираме при регистрация за бюлетина, се използват изключително за рекламни цели чрез бюлетина. Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време чрез предоставения за това линк в бюлетина или чрез съответно съобщение до посочения в началото отговорник. След успешното отпишване вашият имейл адрес незабавно ще бъде изтрит от нашия списък за разпространение на бюлетина, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на данните ви или ако си запазваме правото на по-широко използване на данните, което е законно и за което ви информираме в настоящото изявление.

8.2 Изпращане на бюлетина до съществуващи клиенти

Ако сте ни предоставили имейл адреса си при покупка на стоки или услуги, си запазваме правото да ви изпращаме редовно оферти за подобни стоки или услуги, като вече закупените, по имейл. За това не е необходимо да получаваме отделно съгласие от вас съгласно § 7 ал. 3 от Закона за забраната на нелоялна конкуренция. Обработката на данните се извършва единствено въз основа на нашия легитимен интерес към персонализирана директна реклама съгласно чл. 6 ал. 1 т. f от ОРЗД. Ако първоначално сте възразили срещу използването на имейл адреса ви за тази цел, ние няма да изпращаме имейли. Имате право по всяко време да възразите срещу използването на имейл адреса ви за посочената рекламна цел с ефект за бъдещето чрез уведомление до посочения в началото отговорник. За това ще ви бъдат начислени само разходи за пренос според основните тарифи. След получаване на вашето възражение използването на имейл адреса ви за рекламни цели ще бъде незабавно прекратено.

8.3 MailChimp

Изпращането на нашите имейл бюлетини се осъществява чрез този доставчик: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Въз основа на нашия легитимен интерес към ефективен и удобен за потребителя маркетинг чрез бюлетини, ние предаваме данните, които сте предоставили при регистрацията за бюлетина, на този доставчик съгласно чл. 6, ал. 1, т. ф от ОРЗД, за да изпрати бюлетина от наше име.

С изричното ви съгласие съгласно чл. 6 ал. 1 т. a от ОРЗД доставчикът също така извършва статистически анализ на успеха на кампаниите с бюлетини, като използва в изпратените имейли уеб маяци или тракинг пиксели, с които могат да се измерват проценти на отваряне и специфични взаимодействия с съдържанието на бюлетина. При това се събират и анализират и данни за крайното устройство (напр. време на посещение на страницата, IP адрес, тип браузър и операционна система), но те не се обединяват с други набори от данни.

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за проследяване на бюлетина с ефект за бъдещето.

Имаме сключен договор за обработка на поръчки с доставчика, който защитава данните на посетителите на нашия уебсайт и изключва предаването им на трети лица.

9) Обработка на данни за изпълнение на поръчката

9.1 Доколкото е необходимо за изпълнение на договора за целите на доставка и плащане, събраните от нас лични данни се предават съгласно чл. 6 ал. 1 т. б от DSGVO на възложената транспортна компания и възложената кредитна институция.

Ако ви дължим актуализации за стоки с дигитални елементи или за дигитални продукти въз основа на съответен договор, обработваме посочените от вас при поръчката данни за контакт (име, адрес, имейл адрес), за да ви информираме лично чрез подходящи средства за комуникация (напр. по пощата или имейл) за предстоящи актуализации в рамките на законово предвидения срок съгласно нашето законово задължение за информиране по чл. 6 (1) т. c от ОРЗД. Вашите данни за контакт се използват изключително с цел да ви информираме за дължимите от нас актуализации и се обработват от нас само в необходимия за съответната информация обем.

За обработка на Вашата поръчка работим и с следните доставчици, които ни подпомагат изцяло или частично при изпълнението на сключени договори. На тези доставчици се предават определени лични данни съгласно следващата информация.

9.2 Предаване на лични данни на доставчици на куриерски услуги

-DHL

Използваме следния доставчик като транспортен доставчик: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germany

Ние предоставяме вашия имейл адрес и/или телефонен номер на доставчика преди доставката на стоката съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от ОРЗД с цел координиране на дата за доставка или за уведомяване за доставка, ако сте дали изричното си съгласие за това по време на поръчката. В противен случай, с цел доставка съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД, ние предоставяме на доставчика само името на получателя и адреса за доставка. Предаването се извършва само доколкото е необходимо за доставката на стоките. В този случай предварителна координация на датата за доставка с доставчика или уведомяване за доставка не е възможно.

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време с ефект за бъдещето пред посочения по-горе администратор или пред доставчика.

9.3 Използване на доставчици на платежни услуги

-Amazon Pay

На този уебсайт са на разположение онлайн методи за плащане от следния доставчик: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Люксембург

Ако изберете начин на плащане от доставчика, при който вие извършвате плащане предварително (например плащане с кредитна карта), вашите данни за плащане, посочени по време на поръчката (включително име, адрес, банкови и платежни карти, валута и номер на транзакция), както и информация за съдържанието на вашата поръчка, се предават на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД. Вашите данни се предават в този случай единствено с цел обработка на плащането с доставчика и само в необходимия за това обем.
Apple Pay
Ако изберете начина на плащане „Apple Pay“ на Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ирландия, обработката на плащането се извършва чрез функцията „Apple Pay“ на вашето устройство с iOS, watchOS или macOS чрез таксуване на платежна карта, регистрирана в „Apple Pay“. Apple Pay използва вградени в хардуера и софтуера на вашето устройство функции за сигурност, за да защити вашите транзакции. За да одобрите плащане, е необходимо да въведете предварително зададен от вас код и да го потвърдите чрез функцията „Face ID“ или „Touch ID“ на вашето устройство.
С цел обработка на плащането, данните, които предоставяте по време на поръчката, заедно с информацията за вашата поръчка, се изпращат криптирани до Apple. След това Apple криптира тези данни отново с ключ, специфичен за разработчика, преди да ги предаде на доставчика на платежни услуги на платежната карта, регистрирана в Apple Pay. Криптирането гарантира, че само уебсайтът, от който е направена покупката, може да има достъп до платежната информация. След приключване на плащането Apple изпраща за потвърждение на плащането номера на вашия акаунт на устройството и транзакционно специфичен динамичен код за сигурност към оригиналния уебсайт.
Ако при описаните предавания се обработват лични данни, обработката се извършва единствено с цел обработка на плащането съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД.
Apple съхранява анонимизирани данни за транзакциите, включително приблизителната сума на покупката, приблизителната дата и час, както и информация дали транзакцията е била успешно завършена. Чрез анонимизацията се изключва всякаква връзка с личността. Apple използва анонимизираните данни, за да подобрява Apple Pay и други продукти и услуги на Apple.
Когато използвате Apple Pay на iPhone или Apple Watch, за да завършите покупка, направена чрез Safari на Mac, Mac-ът и устройството за упълномощаване комуникират чрез криптиран канал на сървърите на Apple. Apple не обработва или съхранява тази информация в формат, който може да идентифицира вашата личност. Можете да деактивирате използването на Apple Pay на вашия Mac в настройките на iPhone. За целта отидете в „Wallet & Apple Pay“ и изключете „Разрешаване на плащания на Mac“.
Допълнителна информация за защитата на данните при Apple Pay можете да намерите на следния уеб адрес: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- giropay

На този уебсайт са на разположение онлайн методи за плащане от следния доставчик: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Франкфурт на Майн

На този уебсайт са на разположение онлайн методи за плащане от следния доставчик: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Стокхолм, Швеция

При избор на начин на плащане от доставчика, при който той поема предварително плащане (като например покупка на фактура, покупка на вноски или директен дебит), в рамките на процеса на поръчка ще бъдете помолени да предоставите определени лични данни (име и фамилия, улица, номер на къща, пощенски код, град, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер, евентуално данни за алтернативни начини на плащане).

За да защитим нашия легитимен интерес за установяване на платежоспособността на нашите клиенти, тези данни се предават от нас на доставчика с цел проверка на кредитоспособността съгласно чл. 6, ал. 1, т. ж от ОРЗД. Доставчикът проверява на базата на предоставените от вас лични данни, както и други данни (като например количка, сума на фактура, история на поръчките, платежно поведение), дали избраният от вас начин на плащане може да бъде предоставен с оглед на рисковете от неплащане и/или неизпълнение на задължения.

Освен вътрешните критерии на доставчика, в рамките на проверката на заявлението съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД, в процеса на вземане на решение могат да бъдат включени и идентификационни и кредитни данни от следните кредитни агенции:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Кредитната справка може да съдържа вероятностни стойности (т.нар. Score стойности). Ако Score стойностите се включват в резултата от кредитната справка, те се базират на научно признат математическо-статистически метод. В изчислението на Score стойностите влизат, наред с други, но не изключително, данни за адрес.

Можете по всяко време да възразите срещу тази обработка на Вашите данни чрез съобщение до нас или до доставчика. Въпреки това доставчикът може да остане упълномощен да обработва Вашите лични данни, ако това е необходимо за договорното обработване на плащането.
- Mollie

На този уебсайт са на разположение онлайн методи за плащане от следния доставчик: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Амстердам, Нидерландия

На този уебсайт са на разположение онлайн методи за плащане от следните доставчици: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург

Ако изберете начин на плащане от доставчика, при който извършвате предплащане, вашите данни за плащане, посочени по време на поръчката (включително име, адрес, банкови и платежни карти, валута и номер на транзакция), както и информация за съдържанието на вашата поръчка, се предават на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД. Вашите данни се предават в този случай единствено с цел обработка на плащането с доставчика и само в необходимия за това обем.

При избор на начин на плащане от доставчика, при който той поема предварително плащане, в рамките на процеса на поръчка ще бъдете помолени да предоставите определени лични данни (име и фамилия, улица, номер на къща, пощенски код, град, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер, евентуално данни за алтернативни начини на плащане).

На този уебсайт са на разположение онлайн методи за плащане от следния доставчик: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен, Германия

10) Онлайн маркетинг

10.1 Google AdSense

Този уебсайт използва Google AdSense, уеб рекламна услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Дъблин, D04 ESW5, Ирландия („Google“). Google AdSense използва т.нар. бисквитки, текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър и позволяват анализ на използването на уебсайта от вас. Освен това Google AdSense използва за събиране на информация и т.нар. уеб маяци (малки невидими графики), чрез които могат да се записват, събират и анализират прости действия като трафика на посетителите на уебсайта. Информацията, генерирана от бисквитката и/или уеб маяка (включително вашия IP адрес) относно използването на този уебсайт, обикновено се предава на сървър на Google и се съхранява там. Това може да включва и предаване на сървърите на Google LLC в САЩ.

Google използва получената по този начин информация, за да оцени Вашето използване на този уебсайт във връзка с рекламите на AdSense. IP адресът, предаван от Вашия браузър в рамките на Google AdSense, не се обединява с други данни на Google. Информацията, събрана от Google, може да бъде предадена на трети страни, ако това е предписано от закона и/или ако трети страни обработват тези данни от името на Google.

Всички описани по-горе обработки, особено извличането на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO. Без това съгласие Google AdSense няма да се използва по време на Вашето посещение на страницата.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с ефект за бъдещето. За да упражните оттеглянето си, моля деактивирайте тази услуга в предоставения на уебсайта „Cookie Consent Tool“.

Повече информация за политиката за поверителност на Google можете да намерите на: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

10.2 ADCELL-Partnerprogramm

Участваме в партньорската програма на следния доставчик: ADCELL“ Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin, Deutschland

В тази връзка сме поставили на нашия уебсайт връзки, които водят към оферти на уебсайтове на доставчика или трети страни („Affiliate-Sites“).

За измерване на успеха на афилиейт линк, анализа на поръчките, генерирани чрез него, и съответното отчитане на плащанията на комисионни, доставчикът използва бисквитки и/или подобни технологии, които обикновено се поставят на афилиейт страниците и за които ние не носим отговорност по отношение на защитата на данните. При това доставчикът редовно обработва и IP адреса, както и евентуално допълнителна информация за крайното устройство.

Всички описани по-горе обработки, особено извличането или съхраняването на информация на използваното от Вас крайно устройство, се извършват само ако сте дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с ефект за бъдещето, като използвате управлението на съгласия за бисквитки на партньорските страници.

10.3 AWIN Performance-Werbenetzwerk

Участваме в партньорската програма на следния доставчик: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Deutschland

10.4 Непиян

За нашите ваучерни оферти използваме услугите на следния доставчик: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe

Доставчикът управлява мрежа за ваучери, чрез която участващите партньорски магазини могат да създават ваучери и да ги разпространяват на своите клиенти. За тази цел вашите данни, необходими за издаването на ваучера, се препращат към доставчика от нас криптирано. Данните се препращат към доставчика едва след като завършите покупката си и кликнете върху банера за ваучера. Предаването на тези данни служи изключително за предварително попълване на полетата за издаване на ваучера.

Описаната обработка на данни се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес за рекламно обръщение към Вас от трети страни, които рекламират, от чиито предимства можете да се възползвате чрез използването на ваучерите.

11) Услуги за уеб анализ

11.1 Google Analytics 4
Този уебсайт използва Google Analytics 4, услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“), с която може да се анализира използването на уебсайтове.
При използването на Google Analytics 4 по подразбиране се използват т.нар. „бисквитки“ (Cookies). Бисквитките са текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство и позволяват анализ на използването на уебсайта от вас. Информацията, събрана чрез бисквитки за вашето използване на този уебсайт (включително съкратения IP адрес, изпратен от вашето крайно устройство, виж по-долу), обикновено се предава на сървър на Google, където се съхранява и обработва. Това може да включва и предаване на информация към сървърите на Google LLC със седалище в САЩ, където информацията се обработва допълнително.
При използването на Google Analytics 4 IP адресът, изпратен от вашето крайно устройство при използване на уебсайта, се събира и обработва по подразбиране и автоматично само анонимизирано, така че директна връзка с личността на събраната информация е изключена. Тази автоматична анонимизация се извършва чрез съкращаване на последните цифри на IP адреса, изпратен от вашето крайно устройство, от Google в рамките на държавите членки на Европейския съюз (ЕС) или в други договарящи се страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство (ЕИП).
По наше поръчение Google използва тази и друга информация, за да анализира използването на уебсайта, да съставя отчети (Reports) за вашите уебсайт активности и поведение при използване и да предоставя други услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет, към нас. В рамките на Google Analytics изпратеният от вашето крайно устройство съкратен IP адрес не се обединява с други данни на Google. Данните, събрани чрез Google Analytics 4, се съхраняват за 2 месеца и след това се изтриват.
Google Analytics 4 също така позволява чрез специална функция, наречена „демографски характеристики“, създаването на статистики с данни за възраст, пол и интереси на потребителите на уебсайта въз основа на анализ на реклами, насочени към интереси, и с включване на информация от трети страни. Това позволява да се определят и разграничават групи потребители на уебсайта, за да се насочат маркетинговите мерки целенасочено. Данните, събрани чрез „демографски характеристики“, обаче не могат да бъдат свързани с конкретно лице и следователно не могат да бъдат приписани лично на вас. Тези данни, събрани чрез функцията „демографски характеристики“, се съхраняват за два месеца и след това се изтриват.
Всички описани по-горе обработки, особено поставянето на бисквитки на Google Analytics за съхраняване и извличане на информация на устройството, което използвате за ползване на уебсайта, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от ОРЗД. Без вашето съгласие използването на Google Analytics по време на ползването на уебсайта няма да се извършва. Можете по всяко време да оттеглите веднъж даденото съгласие с действие за в бъдеще. За да упражните оттеглянето си, моля деактивирайте тази услуга чрез предоставения на уебсайта „Инструмент за съгласие за бисквитки“.
На този уебсайт като разширение на Google Analytics 4 може да се използва и услугата „Google Signals“. С Google Signals Google може да създава отчети, обхващащи различни устройства (т.нар. „Cross-Device-Tracking“). Ако в настройките на вашия Google акаунт сте активирали „персонализирана реклама“ и сте свързали вашите интернет-устройства с вашия Google акаунт, Google, при условие че сте дали съгласие за използването на Google Analytics съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от ОРЗД (виж по-горе), може да анализира поведението на потребителите на различни устройства и да създава базирани на това модели на база данни. При това се вземат предвид влизанията и типовете устройства на всички посетители на сайта, които са били влезли в Google акаунт и са извършили конверсия. От данните може да се види, на кое устройство първо сте кликнали върху реклама и на кое устройство е станала съответната конверсия. Доколкото се използва Google Signals, ние не получаваме от Google лични данни, а само статистики, създадени на базата на Google Signals. Имате възможност да деактивирате функцията „персонализирана реклама“ в настройките на вашия Google акаунт и така да прекратите анализа на различни устройства. Следвайте инструкциите на тази страница: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Като разширение на Google Analytics 4 на този уебсайт може да се използва и функцията „UserIDs“. Чрез присвояване на индивидуални UserIDs можем да създаваме отчети от Google, обхващащи различни устройства (т.нар. „Cross-Device-Tracking“). Това позволява анализ на вашето поведение на различни устройства, ако сте дали съгласие за използване на Google Analytics съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от GDPR, ако сте регистрирали личен акаунт на този уебсайт и сте влезли в личния си акаунт на различни устройства с вашите данни за вход. От събраните по този начин данни може да се разбере, на кое устройство сте кликнали за първи път върху реклама и на кое устройство е настъпила съответната конверсия.
С Google сме сключили договор за обработка на поръчки за използването на Google Analytics 4, с който задължаваме Google да защитава данните на потребителите на нашия уебсайт и да не ги предоставя на трети страни.
За да се гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните и в случай на евентуално прехвърляне на данни от ЕС или ЕИП в САЩ и възможна тамошна допълнителна обработка, Google се позовава на т.нар. стандартни договорни клаузи на Европейската комисия, които сме договорили с Google.
Допълнителна правна информация за Google Analytics 4, включително копие на споменатите по-рано стандартни договорни клаузи, можете да намерите на следния линк: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Подробности за обработките, задействани от Google Analytics 4, и за начина, по който Google борави с данни от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
За предаване на данни в САЩ доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

11.2 Cloudflare Web Analytics

Този уебсайт използва уебаналитичната услуга на следния доставчик: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Услугата събира и съхранява с помощта на бисквитки и/или подобни технологии (tracking пиксели, уеб маяци, алгоритми за извличане на информация за крайни устройства и браузъри) псевдонимизирани данни за посетителите, включително информация за използваното крайно устройство като IP адрес и браузърна информация, за да ги анализира за статистически цели относно поведението на потребителите на нашия уебсайт и да създава псевдонимизирани профили на използване. Това позволява, наред с други неща, анализ на модели на движение (т.нар. heatmaps), които показват времето на престой на посетителите на страниците и взаимодействията с съдържанието на страниците (напр. въвеждане на текст, скролиране, кликвания и минаване с мишката). Благодарение на псевдонимизацията пряката идентификация на лица е изключена. Вашите лични данни не се обединяват с други събрани данни.

Всички описани по-горе обработки, особено извличането или съхраняването на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с ефект за бъдещето, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „Cookie-Consent-Tool“.

11.3 Този уебсайт използва „Google Tag Manager“, услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (наричана по-долу: „Google“).

Google Tag Manager предоставя техническата основа за обединяване на различни уеб приложения, включително услуги за проследяване и анализ, и за калибриране, управление и задаване на условия чрез единен потребителски интерфейс.
Google Tag Manager сам по себе си не съхранява информация на устройствата на потребителите и не я извлича. Също така услугата не извършва самостоятелни анализи на данни.
Въпреки това, Google Tag Manager предава вашия IP адрес на Google при зареждане на страницата и може да го съхранява там. Възможна е и предаване към сървъри на Google LLC. в САЩ.

12) Ретаргетинг/ Ремаркетинг/ Empfehlungswerbung

12.1 Facebook-Pixel за създаване на персонализирани целеви групи с функция за разширено съпоставяне на данни (с инструмент за съгласие за бисквитки)
В рамките на нашето онлайн предложение се използва т.нар. „Facebook-Pixel“ на социалната мрежа Facebook в режим на разширено съпоставяне на данни, който се управлява от Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия (наричан по-нататък „Facebook“).
Когато потребител, който е дал изричното си съгласие, кликне върху рекламен банер, публикуван от нас и показван във Facebook, URL адресът на свързаната ни страница се допълва чрез Facebook Pixel. Този URL параметър след пренасочване се записва чрез бисквитка в браузъра на потребителя, която се задава от самата свързана страница. Освен това чрез тази бисквитка се събират специфични клиентски данни, като например имейл адреса, който събираме на нашия уебсайт, свързан с Facebook, при транзакции като покупки, влизания в акаунт или регистрации (разширено съпоставяне на данни). След това бисквитката се чете от Facebook Pixel и позволява пренасочване на данните, включително конкретните клиентски данни, към Facebook.
С помощта на Facebook Pixel с разширено съвпадение на данни Facebook може от една страна да определи посетителите на нашето онлайн предложение като целева аудитория за показване на реклами (т.нар. "Facebook-Ads"). Следователно, Facebook рекламите, които ние пускаме, се показват само на такива потребители на Facebook, които са проявили интерес към нашето онлайн предложение или които имат определени характеристики (напр. интереси към определени теми или продукти, определени въз основа на посетените уебсайтове), които ние предаваме на Facebook (т.нар. „Custom Audiences“). С помощта на Facebook Pixel искаме също да гарантираме, че нашите Facebook реклами съответстват на потенциалния интерес на потребителите и не са натрапчиви. Това ни позволява да оценим ефективността на Facebook рекламите за статистически и пазарни изследвания, като проследяваме дали потребителите са били пренасочени към нашия уебсайт след клик върху Facebook реклама („Conversion“). В сравнение със стандартната версия на Facebook Pixel, функцията за разширено съвпадение на данни ни помага по-добре да измерваме ефективността на нашите рекламни кампании, като улавяме повече свързани конверсии.
Всички предадени данни се съхраняват и обработват от Facebook, за да се осигури връзка с конкретния потребителски профил и да се даде възможност на Facebook да използва данните за собствени рекламни цели, съгласно политиката за използване на данни на Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Данните могат да позволят на Facebook и неговите партньори да показват реклами в и извън Facebook.
Това обработване се извършва въз основа на вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от ОРЗД.
Съгласие за използване на Facebook Pixel може да бъде дадено само от потребители, които са на възраст над 13 години. Ако сте по-млади, моля, попитайте родителите или настойниците си за разрешение.
Информацията, генерирана от Facebook, обикновено се предава на сървър на Facebook и се съхранява там, като може да бъде предадена и на сървърите на Meta Platforms Inc. в САЩ. Вашето съгласие може да бъде оттеглено по всяко време с ефект за бъдещето. За да упражните оттеглянето си, премахнете отметката до настройката за „Facebook Pixel“ в „Cookie-Consent-Tool“, вграден в уебсайта.
За предаване на данни в САЩ доставчикът участва в EU-US Data Privacy Framework, който гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

12.2 idealo Performance Tracking

Този уебсайт използва технология за проследяване на Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin („Ingenious“), за да установи връзка между клик върху рекламно средство или показване на рекламно средство (Touchpoint) и извършено от вас действие (например покупка в онлайн магазин или регистрация за бюлетин). При всеки Touchpoint вашият браузър изпраща HTTP заявка към сървъра на Ingenious, който от своя страна предава определена информация.
Към тази информация спадат URL адресът на уебсайта, на който се показва рекламата (Referrer-URL), идентификаторът на браузъра (User Agent) на крайното устройство (включително информация за типа устройство и операционната система), IP адресът на крайното устройство (този IP адрес се анонимизира от Ingenious преди съхранение), HTTP заглавките (автоматично изпратени от вашия браузър пакети с различна техническа информация), времето на заявката и, ако вече е съхранена на крайното устройство, бисквитката с нейното пълно съдържание.

Бисквитката е малък пакет данни, който се обменя между вашия браузър и сървъра. В този пакет могат да се съхраняват и предават релевантни за уеб приложението данни, например съдържанието на виртуална кошница.
Чрез технология за проследяване се поставят бисквитки на вашето крайно устройство, за да се документират действия. В бисквитката се съхранява информация за последно използваните точки на контакт (тоест кога рекламно средство е било показано или кликнато от крайно устройство). Освен това бисквитката съдържа генериран от Ingenious идентификатор на бисквитка (Cookie-ID). С помощта на този идентификатор Ingenious съхранява данни за използваните точки на контакт и информация за вашите дейности. Заснетите точки на контакт могат при необходимост да бъдат комбинирани в потребителско пътуване (User Journey).
В случай на заявка за акция обикновено се предават и съхраняват от Ingenious номерът на поръчката и стойността на кошницата на вашата поръчка. Освен това могат да се предават и съхраняват следните данни: вашият клиентски номер, характеристики на нови клиенти, вашата възраст и пол, както и вашите данни в рамките на клиентско проучване.

Информацията, предавана на Ingenious, и бисквитките служат единствено за правилното отчитане на успеха на рекламно средство в съответната фактура.
Всички описани по-горе обработки, особено четенето на информация на използваното крайно устройство чрез проследяващия пиксел, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от DSGVO. Без това съгласие idealo Performance Tracking няма да се използва по време на вашето посещение на уебсайта.

Вашето дадено съгласие може да бъде оттеглено по всяко време с ефект за бъдещето. За да упражните оттеглянето си, моля деактивирайте тази услуга в предоставения на уебсайта „Cookie-Consent-Tool“.
Събирането и обработката на данни за проследяване може да бъде прекратено и чрез посещение на посочената по-долу страница за отказ от проследяване:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout

При отваряне на страницата за отказ от проследяване се записва специална бисквитка, която деактивира проследяването в съответния уеб браузър на крайното устройство. Веднага щом изтриете бисквитката за отказ от проследяване, проследяването отново се активира.

По-долу ви информираме кои бисквитки използва нашата технология за проследяване:

При всяко показване на рекламно средство се задава бисквитка с името „tsv“. Тази бисквитка съдържа Cookie-ID, както и списък с данните за последните точки на преглед, състоящ се от време, референтен URL и Admedia-код (уникален идентификатор на рекламно средство, който съдържа информация за дистрибуционния канал, издателя, уебсайта на издателя и рекламното средство).

Бисквитката с името „tsc“ се задава при всеки клик върху рекламно средство. Тази бисквитка съдържа Cookie-ID, списък с данните за последните точки на кликване, състоящ се от време, референтен URL, ID на страницата в системата на магазина на клиента и Admedia-код (уникален идентификатор на рекламно средство, който съдържа информация за дистрибуционния канал, издателя, уебсайта на издателя и рекламното средство).

Бисквитката с името „trackingoptout“ се записва, когато се кликне върху линка за отказ, за да се деактивира проследяването за текущия уеб браузър на това устройство.

12.3 Ремаркетинг на Google Ads

Този уебсайт използва онлайн рекламната програма „Google Ads“ и в рамките на Google Ads проследяването на конверсии на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Дъблин, D04 E5W5, Ирландия („Google“). Ние използваме Google Ads, за да привлечем вниманието към нашите атрактивни оферти чрез рекламни материали (наречени Google Adwords) на външни уебсайтове. Можем да определим колко успешни са отделните рекламни кампании във връзка с данните от тях. Целта ни е да ви показваме реклама, която е от интерес за вас, да направим нашия уебсайт по-интересен за вас и да постигнем справедливо изчисляване на възникналите рекламни разходи.

Бисквитката за проследяване на конверсии се задава, когато потребител кликне върху реклама, пусната от Google. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство. Тези бисквитки обикновено изтичат след 30 дни и не служат за лична идентификация. Ако потребителят посети определени страници на този уебсайт и бисквитката все още не е изтекла, Google и ние можем да разберем дали потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна бисквитка. Следователно бисквитките не могат да бъдат проследявани през уебсайтовете на клиентите на Google Ads. Информацията, събрана чрез бисквитката за конверсии, служи за създаване на статистики за конверсии за клиентите на Google Ads, които са избрали проследяване на конверсии. Клиентите научават общия брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница с таг за проследяване на конверсии. Те обаче не получават информация, която позволява лична идентификация на потребителите. В рамките на използването на Google Ads може да се осъществи и предаване на лични данни към сървърите на Google LLC в САЩ.

Подробности за обработките, инициирани от Google Ads Conversion-Tracking, и за начина, по който Google борави с данни от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Всички описани по-горе обработки, особено задаването на бисквитки за извличане на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от DSGVO. Без това съгласие използването на Google Conversion-Tracking по време на посещението ви на уебсайта не се извършва.

Можете да деактивирате постоянно задаването на бисквитки чрез Google Ads Conversion-Tracking за рекламни настройки. За това можете да изтеглите и инсталирате браузърното разширение, налично на следния линк: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Моля, имайте предвид, че определени функции на този уебсайт може да не са достъпни или да са ограничени, ако сте деактивирали използването на бисквитки.

Повече информация за политиката за поверителност на Google може да бъде намерена на:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

12.4 Microsoft Advertising

Този уебсайт използва технология за ретаргетинг на следния доставчик: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Това ни позволява да насочваме посетителите на нашия уебсайт целенасочено с персонализирана, базирана на интереси реклама, която вече е показала интерес към нашия магазин и продукти. Показването на рекламните материали се основава на анализ, базиран на бисквитки, на предишното и текущото поведение на потребителя; при това не се съхраняват лични данни. При технологията за ретаргетинг на вашия компютър или мобилно устройство се съхранява бисквитка, за да се събират псевдонимизирани данни за вашите интереси и така рекламата да се адаптира индивидуално според съхранената информация. Тези бисквитки са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър или мобилно устройство. По този начин ви се показва реклама, която с голяма вероятност отговаря на вашите продуктови и информационни интереси.

Всички описани по-горе обработки, особено поставянето на бисквитки за извличане на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6 ал. 1 т. a от DSGVO. Без това съгласие по време на посещението ви на уебсайта не се използва технологията за ретаргетинг.

Вашето дадено съгласие можете да оттеглите по всяко време с ефект за бъдещето. За да упражните оттеглянето си, моля, деактивирайте тази услуга в предоставения на уебсайта „Cookie-Consent-Tool“.

12,5 Проследяване на продажбите на billiger.de

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на следния доставчик: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Германия

Ако сте достигнали до нашия уебсайт чрез реклама на домейна на доставчика, успехът на рекламата може да бъде проследен с помощта на бисквитки и/или подобни технологии (tracking пиксели, уеб маяци, пингове или HTTP заявки).
За тази цел чрез технологията за проследяване се извличат определени данни за устройства и браузъри, включително вашия IP адрес, ако е приложимо, за да се записват и анализират предварително дефинирани от нас действия на потребителите (напр. завършени транзакции, лийдове, търсения на уебсайта, посещения на продуктови страници). Това ни позволява да създаваме статистики за поведението на потребителите на нашия уебсайт след пренасочване от рекламно съобщение, които използваме за оптимизиране на нашето предложение.

Всички описани по-горе обработки, особено поставянето на бисквитки за четене на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от ОРЗД. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си с ефект за бъдещето, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „Cookie-Consent-Tool“.

С доставчика сме сключили договор за обработка на поръчки, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и предотвратява неоторизирано предаване на трети страни.

12.6 Проследяване на конверсии в Google Ads

Този уебсайт използва онлайн рекламната програма „Google Ads“ и в рамките на Google Ads проследяването на конверсии на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Дъблин, D04 E5W5, Ирландия („Google“). Ние използваме услугата на Google Ads, за да привлечем вниманието към нашите атрактивни оферти чрез рекламни материали (наречени Google Adwords) на външни уебсайтове. Можем да определим колко успешни са отделните рекламни кампании в съотношение с данните от тях. Целта ни е да ви показваме реклама, която е от интерес за вас, да направим нашия уебсайт по-интересен за вас и да постигнем справедливо изчисляване на възникналите рекламни разходи.

Бисквитката за проследяване на конверсии се задава, когато потребител кликне върху реклама, пусната от Google. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство. Тези бисквитки обикновено изтичат след 30 дни и не служат за лична идентификация. Ако потребителят посети определени страници на този уебсайт и бисквитката все още не е изтекла, Google и ние можем да разпознаем, че потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна бисквитка. Следователно бисквитките не могат да бъдат проследявани през уебсайтовете на клиентите на Google Ads. Информацията, събрана чрез бисквитката за конверсии, служи за създаване на статистики за конверсии за клиентите на Google Ads, които са избрали проследяване на конверсии. Клиентите научават общия брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница с таг за проследяване на конверсии. Те обаче не получават информация, която да позволява лична идентификация на потребителите.
В рамките на използването на Google Ads може да се случи и предаване на лични данни към сървърите на Google LLC. в САЩ.

Подробности за обработките, предизвикани от Google Ads Conversion-Tracking, и за начина, по който Google борави с данни от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Можете да възразите трайно срещу поставянето на бисквитки чрез Google Ads Conversion-Tracking, като изтеглите и инсталирате браузър плъгина на Google, наличен на следния линк:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

За да насочваме рекламно по-адекватно потребители, чиито данни сме получили в рамките на търговски или подобни на търговски отношения, използваме в рамките на Google Ads функция за съпоставяне на клиенти. За тази цел предаваме един или няколко файла с агрегирани клиентски данни (главно имейл адреси и телефонни номера) електронно на Google. Google няма достъп до ясни данни, а автоматично криптира информацията от клиентските файлове по време на предаването с помощта на специален алгоритъм. Криптираната информация може да бъде използвана от Google само за да я свърже с вече съществуващи Google акаунти на засегнатите лица. По този начин може да се показва персонализирана реклама във всички Google услуги, свързани с конкретния Google акаунт.

Предаването на клиентски данни на Google се извършва само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от GDPR. Това съгласие можете да оттеглите по всяко време с ефект за бъдещето. Повече информация за мерките за защита на данните на Google във връзка с функцията за съпоставяне на клиенти можете да намерите тук: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
Политиката за поверителност на Google можете да видите тук: https://policies.google.com/privacy

12.7 Kelkoo Verkaufsverfolgung

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на следния доставчик: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, Франция

12.8 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на следния доставчик: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

12.9 shopping24 Conversion Tracking

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на следния доставчик: shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2
22301 Hamburg, Germany

13) Функционалности на сайта

13.1 Влезте с Amazon

На нашия уебсайт предоставяме функция за единично влизане (Single-Sign-On) от следния доставчик: Amazon EU S.arl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Люксембург

Освен предаването на данни към гореспоменатото местоположение на доставчика, могат да се извършват и предавания на данни към: Amazon.com Inc, USA

Ако разполагате с акаунт при доставчика, можете с тези акаунтни данни да създадете потребителски акаунт или да се регистрирате на нашия уебсайт.

Когато посетите тази страница, чрез тази функция за вход може да бъде установена директна връзка между вашия браузър и сървърите на доставчика, дори ако нямате акаунт при доставчика или не сте влезли в системата. По този начин доставчикът получава информация, че сте посетили нашата страница. Събраната информация (включително вашия IP адрес, ако е приложимо) се предава директно от вашия браузър на сървър на доставчика и се съхранява там. Тази информация обаче не се използва за лично идентифициране и не се споделя с трети страни.

Тези обработки на данни се извършват съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД на базата на нашия легитимен интерес за потребителски приятен и интерактивен дизайн на нашето онлайн присъствие.

Когато се вписвате чрез натискане на бутона за регистрация с вашите акаунтни данни на уебсайта на доставчика, доставчикът предава съхранената в акаунта ви обща и публично достъпна информация (потребителско име, име, адрес, имейл адрес, възраст и пол) на нас въз основа на вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от ОРЗД.

Ние съхраняваме и използваме данните, предоставени от доставчика, за създаване на потребителски акаунт с необходимите данни (обращение, собствено име, фамилия, адресни данни, държава, имейл адрес, дата на раждане), ако сте ги предоставили на доставчика. Обратно, данни (напр. информация за вашето сърфиране или поведение при пазаруване) могат да бъдат прехвърлени от нас към вашия акаунт при доставчика въз основа на вашето съгласие.

Даденото съгласие може да бъде оттеглено по всяко време с действие за в бъдеще спрямо нас.

13.2 EHI Prüfsiegel-Widget

За показване на външни клиентски оценки и/или външно издавани знаци за качество на нашия уебсайт са вградени графични елементи на следния доставчик: EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Köln

Когато посетите страница от нашия уебсайт, която съдържа такива графични елементи, вашият браузър установява директна връзка със сървърите на доставчика, за да може елементите да се заредят правилно. При това се предават определени браузърни данни, включително вашия IP адрес, на доставчика.

Ако при това се обработват лични данни, това става съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД на базата на нашия легитимен интерес за оптимално маркетиране на нашето предложение и привлекателно оформление на нашия уебсайт.

13.3 Trustami Vertrauenssiegel

За показване на външни клиентски оценки и/или външно издавани знаци за качество на нашия уебсайт са вградени графични елементи на следния доставчик: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin

13.4 Trusted Shops Trustbadge

За показване на външни клиентски оценки и/или външно издавани знаци за качество на нашия уебсайт са вградени графични елементи на следния доставчик: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln

13.5 reCAPTCHA

На този уебсайт използваме CAPTCHA услугата на следния доставчик: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия

Данни могат да бъдат предавани и на: Google LLC, САЩ. За визуалното оформление на CAPTCHA прозореца доставчикът използва „Google Fonts“, тоест шрифтове, заредени от Google в интернет. Не се обработват други данни, освен посочените по-горе, които вече се предават на Google чрез функционалността на ReCaptcha.

Услугата проверява дали въвеждането е направено от естествен човек или злоупотребяващо чрез машинна и автоматизирана обработка с цел блокиране на спам, DDoS атаки и подобни автоматизирани злонамерени действия. За да се гарантира, че действието е извършено от човек, а не от автоматизиран бот, Cloudflare Turnstile събира IP адреса на използваното устройство, данни за разпознаване на браузъра, типа на операционната система, както и датата и продължителността на посещението и предава тези данни за анализ на сървърите на доставчика.

Основата на тази процедура е нашият легитимен интерес да установим индивидуалната лична отговорност при използване на интернет и да предотвратим злоупотреби и спам съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД.

Ние сме сключили договор с доставчика за обработка по поръчка, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашите страници и предотвратява неоторизирано предаване на трети лица.

14) Инструменти и други

14.1 Този уебсайт използва за получаване на валидни потребителски съгласия за бисквитки, изискващи съгласие, и приложения, базирани на бисквитки, т.нар. „Cookie-Consent-Tool“. „Cookie-Consent-Tool“ се показва на потребителите при зареждане на страницата под формата на интерактивен потребителски интерфейс, в който чрез поставяне на отметка могат да се дадат съгласия за определени бисквитки и/или приложения, базирани на бисквитки. Чрез този инструмент всички бисквитки/услуги, изискващи съгласие, се зареждат само ако съответният потребител е дал съгласие чрез поставяне на отметка. Така се гарантира, че такива бисквитки се поставят на устройството на потребителя само при дадено съгласие.
Инструментът задава технически необходими бисквитки, за да запази вашите предпочитания за бисквитки. Лични потребителски данни по принцип не се обработват.
Ако в отделни случаи се обработват лични данни (като например IP адрес) с цел съхранение, свързване или протоколиране на настройки за бисквитки, това се извършва на основание чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД. Обработката се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД на базата на нашия легитимен интерес към законно, специфично за потребителя и удобрено от потребителя управление на съгласия за бисквитки и съответно към законно оформление на нашето интернет присъствие.
Допълнителна правна основа за обработката е чл. 6, ал. 1, т. c от ОРЗД. Като администратори ние сме подчинени на правното задължение да направим използването на технически неизисквани бисквитки зависимо от съответното потребителско съгласие.
Повече информация за оператора и възможностите за настройка на инструмента за съгласие за бисквитки можете да намерите директно в съответния потребителски интерфейс на нашия уебсайт.

14.2 Cloudflare

По съображения за сигурност този уебсайт използва услугата на следния доставчик: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Доставчикът защитава уебсайта и свързаната с него ИТ инфраструктура от неоторизиран достъп от трети лица, кибератаки, както и от вируси и злонамерен софтуер. Доставчикът събира IP адресите на потребителите, както и евентуално други данни за тяхното поведение на нашия уебсайт (особено посещавани URL адреси и информация от заглавките), за да може да разпознава и предотвратява неправомерни достъпи до страниците и заплахи. При това събраните IP адреси се сравняват със списък на известни нападатели. Ако събраната IP адреса бъде идентифицирана като рискова за сигурността, доставчикът може автоматично да блокира достъпа до уебсайта. Така събраната информация се предава на сървър на доставчика и се съхранява там.

Описаната обработка на данни се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД на основание нашите законни интереси за защита на уебсайта от вредни кибератаки и за поддържане на структурната и данъчната цялост и сигурност.

14.3 FINDOLOGIC

Този уебсайт използва услугата за търсеща технология на следния доставчик: FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Straße 5a, 5020 Salzburg, Österreich

За предоставяне на функцията за търсене на артикули чрез полето за търсене, както и за навигация и филтриране, доставчикът събира и съхранява определена информация за потребителите (като например потребителско или сесийно ID) в анонимизирана форма.

Ако в този контекст се обработват и лични данни, обработката се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД на основание нашия законен интерес за предоставяне на толерантно към грешки търсене на артикули и по този начин за оптимално маркетиране на нашето предложение.

15) Права на субекта на данни

15.1 Действащото законодателство за защита на данните Ви предоставя обширни права като засегнато лице спрямо администратора във връзка с обработката на Вашите лични данни (права за достъп и намеса), за които Ви информираме по-долу:

Право на достъп съгласно чл. 15 от ОРЗД;
Право на коригиране съгласно чл. 16 от ОРЗД;
Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) съгласно чл. 17 от ОРЗД;
Право на ограничаване на обработката съгласно чл. 18 от ОРЗД;
Право на уведомление съгласно чл. 19 от ОРЗД;
Право на преносимост на данните съгласно чл. 20 от ОРЗД;
Право на оттегляне на дадено съгласие съгласно чл. 7, ал. 3 от ОРЗД;
Право на жалба съгласно чл. 77 от ОРЗД.

15.2 ПРАВО НА ВЪЗРАЗИ

АКО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ В РАМКИТЕ НА ИНТЕРЕСНО СЪОТНОШЕНИЕ ПОРАДИ НАШИЯ ПРЕВАЛИРАЩ ЗАКОНЕН ИНТЕРЕС, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СЕ СРЕЩУ ТАЗИ ОБРАБОТКА С ЕФЕКТ ЗА БЪДЕЩЕТО ПО ПРИЧИНИ, КОИТО ПРОИЗТИЧАТ ОТ ВАШАТА СПЕЦИАЛНА СИТУАЦИЯ.
ИЗПОЛЗВАЙТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЗА ДА ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКАТА НА ЗАСЕГНАТИТЕ ДАННИ. ОБАЧЕ ПРОДЪЛЖАВАЩА ОБРАБОТКА Е ВЪЗМОЖНА, АКО МОЖЕМ ДА ДОКАЖЕМ НАЛОЖИТЕЛНИ ЗАЩИТЕНИ ИНТЕРЕСИ ЗА ОБРАБОТКАТА, КОИТО НАДВИШАВАТ ВАШИТЕ ИНТЕРЕСИ, ОСНОВНИ ПРАВА И СВОБОДИ, ИЛИ АКО ОБРАБОТКАТА СЛУЖИ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ, ОТСТОЯВАНЕ ИЛИ ЗАЩИТА НА ПРАВНИ ПРЕТЕНЦИИ.

АКО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ОБРАБОТКАТА НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ, ИЗПОЛЗВАНИ ЗА ТЕЗИ ЦЕЛИ. МОЖЕТЕ ДА УПРАЖНИТЕ ВЪЗРАЖЕНИЕТО, КАКТО Е ОПИСАНО ПО-ГОРЕ.

ИЗПОЛЗВАЙТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЗА ДА ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКАТА НА ЗАСЕГНАТИТЕ ДАННИ ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ.

16) Продължителност на съхранение на лични данни

Продължителността на съхранение на лични данни зависи от съответната правна основа, целта на обработката и – ако е приложимо – от съответния законов срок за съхранение (например търговски и данъчни срокове за съхранение).

При обработката на лични данни въз основа на изричното съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от ОРЗД тези данни се съхраняват, докато засегнатото лице оттегли съгласието си.

Ако съществуват законови срокове за съхранение на данни, които са обработвани в рамките на законови или подобни задължения въз основа на чл. Тези данни се изтриват рутинно след изтичане на сроковете за съхранение съгласно чл. 6, ал. 1, т. b от ОРЗД, ако вече не са необходими за изпълнение на договор или за сключване на договор и/или ако нямаме легитимен интерес за по-нататъшно съхранение.

При обработката на лични данни въз основа на чл. Тези данни се съхраняват съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД, докато засегнатото лице упражни правото си на възражение съгласно чл. 21, ал. 1 от ОРЗД, освен ако не можем да докажем наложителни защитени причини за обработката, които надделяват над интересите, правата и свободите на засегнатото лице, или ако обработката служи за упражняване, защита или отстояване на правни претенции.

При обработката на лични данни за целите на директния маркетинг въз основа на чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД тези данни се съхраняват, докато засегнатото лице упражни правото си на възражение по чл. 21, ал. 2 от ОРЗД.

Ако от данните в това изявление за специални ситуации на обработка не произтича нищо друго, съхраняваните лични данни се изтриват, когато вече не са необходими за целите, за които са събрани или по друг начин обработени.