Ugrás a termék információra
1 ból 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Ügyfélszolgálati Szakember Csatlakozás a Jogosult Dynamics 365 Alapajánlathoz (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24254

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNK:0003

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Rendes ár €227,95
Akciós ár €227,95 Rendes ár
Akció Elfogyott
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24254

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFNK:0003

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Termék részleteinek megtekintése
    Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) ist eine cloudbasierte Kundenservice-Software von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Serviceprozesse optimieren und eine exzellente Kundenerfahrung bieten möchten. Die Lösung bietet Service-Teams eine integrierte Plattform zur effizienten Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Serviceabläufen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

    Diese Software eignet sich besonders für Unternehmen, die bereits eine Dynamics 365 Basislizenz nutzen und ihre Servicefunktionen erweitern wollen. Mit umfassenden Analyse- und Automatisierungsfunktionen unterstützt sie dabei, Serviceprozesse zu beschleunigen und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern.

    👥 Kundenanfragen- und Fallmanagement

    • Zentrale Erfassung und Verwaltung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon)
    • Automatische Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen basierend auf definierten Regeln
    • Nachverfolgung des gesamten Serviceprozesses bis zur Lösung

    📊 Service-Analysen und Berichte

    • Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen wie Antwortzeiten und Kundenzufriedenheit
    • Anpassbare Berichte zur Analyse von Service-Performance und Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten

    🔄 Automatisierung und Workflows

    • Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen und Reduzierung manueller Aufgaben
    • Integration von KI-gestützten Vorschlägen zur Unterstützung von Servicemitarbeitern bei der Problemlösung

    🌐 Integration und Erweiterbarkeit

    • Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen wie Sales und Marketing
    • Erweiterbar durch Microsoft Power Platform für individuelle Anpassungen und Automatisierungen

    📱 Mobile und Remote-Zugriff

    • Zugriff auf Service-Daten und Fallmanagement über mobile Geräte mit iOS- und Android-Apps
    • Unterstützung für Remote-Teams und flexible Arbeitsmodelle

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari
    Internetverbindung Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Mobile Geräte iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile App-Nutzung
    Bildschirmauflösung Mindestens 1024 x 768 Pixel

    Hinweis: Diese Lizenz ist an eine qualifizierende Dynamics 365 Basislizenz gebunden und kann nur als Zusatzoption im Rahmen des New Commerce Experience (NCE) Programms erworben werden.

    Dynamics 365 Customer Service Professional csatolása jogosult Dynamics 365 alapajánlathoz (NCE)

    A Dynamics 365 Customer Service Professional licenckulccsal egy erőteljes megoldást kapsz, amellyel hatékonyan és megbízhatóan alakíthatod ki ügyfélszolgálatodat. Az aktiválás gyors és egyszerű, így azonnal élvezheted az előnyöket.

    Az aktiválás gyerekjáték – a vásárlás után a kulcsot közvetlenül megkapod, és azonnal beírhatod. Megerősítés, aktiválás, és az ügyfélszolgálatod készen áll a használatra.

    A Dynamics 365 Customer Service Professional azoknak a vállalatoknak szól, amelyek egy robusztus platformot igényelnek esetkezeléshez, tudásbázisokhoz és ügyfélkommunikációhoz. Különösen alkalmas szolgáltató csapatok számára, akik rugalmas és skálázható megoldást keresnek.

    Használd ki az optimalizált szolgáltatási folyamatok, hatékony ügyfélkezelés és zökkenőmentes integráció előnyeit meglévő IT-infrastruktúrádban. Így időt és erőforrásokat takaríthatsz meg ügyfeleid gondozásában.

    Szerezd be most a Dynamics 365 Customer Service Professional-t, és fejleszd ügyfélszolgálatodat fenntarthatóan a nagyobb hatékonyság és magasabb ügyfél-elégedettség érdekében.

    Árképzésünk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú

    Mi áll az áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja neked tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technikára és valódi partnerségekre támaszkodunk.

    Okos vásárlás

    Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős vásárlási előnyöket biztosítunk magunknak és neked.

    Nincsenek raktárköltségek – nincsenek szállítási költségek

    Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen elmaradnak. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.

    Közvetlenül a gyártótól

    Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen vásárlást – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.

    Árak, amelyek megfelelnek

    Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.

    Automatizált folyamatok

    Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.

    Kevesebb reklám – több bizalom

    Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.

    Alacsony haszonkulcs – hosszú távú elégedettség

    Célunk, hogy hosszú távon elégedett legyél. Ezért alacsony haszonkulccsal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.

    Biztonság és minőség – ígéretünk neked

    Ellenőrzött eredeti szoftver

    Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.

    Tanúsított boltbiztonság

    A Trusted Shops és az EHI tanúsítvánnyal biztosított vásárlóvédelemmel akár 20.000 €-ig garantáljuk a biztonságos vásárlást az első kattintástól a befejezésig.

    Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk mindig rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.